平台自動字幕解決了一個問題——把講者的語言轉成文字——卻把更難的那個留下來。如果有一部分觀眾根本不懂講者的語言,一份再準確的原文字幕對他們幫助也不大。
為什麼把字幕燒進影片是錯的解法
最直覺的做法是在編碼器或 OBS 裡把字幕合成到影片上。它可行,但有兩個代價,而且只會在之後才顯現。
第一,所有人只能看同一種語言。一場觀眾語言真正混雜的直播,必須選一個「贏家」,其他人反而比之前更糟。
第二是風險。開播前夕改動編碼器設定,正是直播出事的常見原因。一旦中途出問題,不停播就修不了。
並行頻道的做法
直播照舊。另外發布一條連結,觀眾在自己的裝置上,用自己選的語言看翻譯字幕。
你的推流設定完全不用改,編碼器設定也不用改。就算字幕出了問題,直播本身不受影響——這和燒進影片的字幕是截然不同的風險結構。
實際步驟:
- 照平常方式開播——OBS、你慣用的推流軟件,或直接在平台開播。
- 在同一台電腦開啟主持頁,把聲音來源設定為擷取你正在播出的聲音。
- 把字幕連結放到觀眾真正看得到的地方。
直播應用場景頁面有更完整的設定說明。
連結要放在哪裡
這一步決定有沒有人用。按效果由高至低:
- 開口講出來。 開播時講一次,約十分鐘後再講一次,照顧遲到的觀眾。
- 置頂留言。 YouTube 和 Facebook 的置頂留言都不會被聊天室洗走。
- 放在影片說明。 必要,但單靠它觸及的人很少——大部分觀眾從不展開說明。
如果只做一樣,做置頂留言。
手機觀眾
相當比例的直播觀眾在手機上全螢幕觀看。他們沒法在同一部手機的另一個分頁舒服地看字幕。
實際上他們會做兩件事之一:用第二部裝置開字幕,或者一邊看影片一邊用耳機聽翻譯語音。語音這條路在這裡特別合適,因為它完全不佔螢幕,而且螢幕鎖上之後仍然繼續播。
要明確提到語音選項。觀眾會假設「字幕連結」只有文字,不講就不會發現。
關於期望
即時翻譯不等於經過校對和剪輯的字幕軌。它快、足以讓人跟上一場演講;它不是可以直接出版的文稿。宣布連結時用一句話講清楚,就能避免唯一一個一定會出現的投訴。
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