如何為 Zoom 網絡研討會加上即時翻譯字幕

Zoom 負責開會這件事做得很好，但在大部分方案上，它並不擅長照顧一群語言不同的參加者。如果你偶爾舉辦雙語研討會，以下這套做法不需要改動你現有的 Zoom 流程。

核心想法：把翻譯和會議分開

一般人的直覺是在 Zoom 裡面找翻譯功能。這條路通常會通往指定的付費方案、要求所有參加者都在 Zoom 內並使用相容版本，以及一個只有在頻繁辦活動時才划算的人均成本。

另一個做法是把翻譯當成一條並行的獨立頻道。你的研討會照舊運作，同時參加者在手機上開啟另一條連結，收看翻譯字幕或收聽翻譯語音。沒有人需要額外加入什麼，也沒有人需要安裝什麼。

這一點對「根本不在 Zoom 裡」的參加者最重要——例如看轉播的觀眾，或一整個會議室只有一部手提電腦連線的情況。

設定步驟

一、Zoom 照舊。 報名、提醒、錄影、分組討論室，全部不用改。

二、在播放會議聲音的那台電腦開啟主持頁。 這一步最多人做錯，所以值得講清楚：跑翻譯的那台電腦，必須是你聽得到研討會聲音的那一台。

三、選對聲音來源。 三個選項，而這個選擇直接決定你的活動成不成立：

• 麥克風：只翻譯你自己。如果有遠端講者發言，完全不會被翻譯。這是最常見的設定錯誤。
• 會議聲音：翻譯從你電腦播放出來的聲音，也就是你的遠端講者。
• 兩者：把兩邊混合。只要活動不止一把聲音，這就是正確答案。

四、開始前先測試。 請人說幾句話，同時看住音量表。如果音量表沒有反應，參加者那邊就是一片靜默——你會想在十分鐘前發現，而不是開場九十秒後。

五、分享參加者連結。 把 QR code 放在開場簡報，同時把連結貼進 Zoom 聊天室。兩樣都做，因為總有人遲到，而遲到的人一定錯過了開場那張投影片。

Mac 使用者要先知道的限制

在 macOS 上，Chrome 可以擷取瀏覽器分頁的聲音，但無法擷取 Zoom 桌面應用程式的聲音。這是瀏覽器和作業系統層面的限制，不是任何工具可以繞過的。

如果你用 Mac 主持，請用瀏覽器分頁加入自己的研討會，然後分享該分頁的聲音；或者改用 Windows 主持，Windows 可以擷取系統聲音。

應該怎樣告訴參加者

報名確認電郵一句，開場簡報一句，就夠了：

掃描此 QR code，即可用你的語言閱讀即時字幕。想用聽的，請自備耳機。

真的不需要更多說明。沒有帳戶要開，沒有應用程式要裝——這正是這個做法能夠服務不熟悉新軟件的參加者的原因。

活動之後你會拿到什麼

原文和譯文會歸入該場活動保存。對研討會來說，這比想像中有用：它可以直接變成你的跟進電郵、活動回顧文章的底稿，以及一份可搜尋的問答記錄。

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