選擇遙距同聲傳譯平台,第一步是決定由真人傳譯員處理,還是使用 AI 產生翻譯;第二步才是比較平台、聽眾接收方式及完整報價。香港活動主辦方應把粵語的翻譯方向、現場與網上觀眾,以及技術支援寫在同一份需求表,交給各供應商回覆。
本文於 2026 年 10 月 2 日查閱官方文件,屬資料比較,沒有進行平台實測。tlive 本身提供 AI 活動翻譯;以下詢價方法是我們的建議,平台功能與價格則附上各供應商的原始來源。
四個平台提供的是哪一種服務?
| 平台 | 官方描述的服務 | 公開購買方式 | 詢價重點 |
|---|---|---|---|
| Interprefy | 遙距真人傳譯,另有 AI 翻譯與字幕 | 按需求報價 | 傳譯員及現場監察由誰提供?12 |
| KUDO | 真人傳譯員預訂,以及真人或 AI 活動方案 | 單次活動、年度方案及傳譯員預訂 | 是否包含平台及技術支援?3 |
| Interactio | 設有傳譯員及影音控制台的會議平台,提供真人與 AI 選項 | 向供應商索取報價 | 如何接駁現場及遙距參與者?4 |
| Wordly | AI 翻譯、字幕、逐字稿與摘要 | 約 US$1,500 起的 10 小時套票,可在 12 個月內使用 | 套票時數能否按活動計劃用完?5 |
四者的服務範圍並不完全相同。請真人傳譯員、租用連接平台、購買 AI 時數,是三個需要分清的支出項目。表內也沒有保證某一方案支援你的粵語需求;應請供應商書面確認「粵語轉英語」或「英語轉粵語」,以及是人工、AI 語音還是字幕。
甚麼情況應先看真人傳譯服務?
如果活動包含需要專業判斷的討論,我們建議先列出真人傳譯員的工作範圍,再選擇承載聲音的平台。需求表應包括主題、語言方向、議程、講者簡報,以及如何安排輪替和技術支援。
Interprefy 的 RSI 文件描述由遙距傳譯員接收活動聲音,再把傳譯聲道送到聽眾;KUDO 則另有為現有會議平台預訂傳譯員的途徑。13 對主辦方而言,下一步是問清楚:你收到的報價有沒有包括人員安排、事前準備,以及活動中的操作支援。
若你仍在比較整個活動應採用哪種翻譯方式,可先閱讀活動翻譯安排指南,再縮窄供應商名單。
場地已有音響,還需要問哪些設備問題?
遙距服務改變傳譯員工作的地點,但講者聲音仍須送到服務端,翻譯聲音也須送到觀眾。1 因此,不能單憑「場地有咪高峰」就認定所有接駁已準備好。
建議請場地方與供應商共同回答以下問題:
- 收音來源:台上、主持及觀眾提問是否全部進入同一訊號路徑?
- 網上講者:遙距嘉賓的聲音如何送往傳譯端?
- 現場觀眾:使用手機、接收器還是會議程式?沒有耳機的人如何處理?
- 網上觀眾:在原本的平台接收,還是另開連結?
- 操作支援:誰測試訊號、監察語言聲道,以及處理臨場問題?
Interactio 的官方平台介紹列有影音與傳譯員控制台。4 若場地有較複雜的設備,應要求供應商用你的接線圖解釋方案,並列清哪些工作需要場地技術人員配合。這是詢價方向,並非對某個場地兼容性的實測結論。
價格怎樣比較?先分開套票與實際用量
要求每份報價分列平台、人員、事前準備、綵排、技術支援、設備,以及額外要求的錄影或逐字稿。每一項都標示「已包括/另收費/不提供」,再比較總額與責任分工。
以 Wordly 官方公開的起步套票作算式例子:約 US$1,500 ÷ 10 小時=每個已購時數約 US$150。5 這個除數不是單買一小時的售價承諾;若只使用其中兩小時,其餘全部未用,原本支出攤到已用時數便是每小時 US$750。後者是我們按假設用量計算,不是供應商的另一個收費方案。
其他平台在本文查閱的頁面導向詢價或預訂流程,因此沒有填入自行估算的時薪。涉及香港傳譯人員與設備的預算框架,可另看香港同聲傳譯收費整理。
香港活動詢價例子:一場九十分鐘研討會
假設你安排一場九十分鐘研討會,有六十位現場觀眾、二十位網上觀眾,講者使用粵語,部分聽眾需要英語。以下是示範需求表,不是客戶個案,也不是平台容量測試。
| 項目 | 應交給供應商的資料 |
|---|---|
| 語言方向 | 粵語轉英語;另說明問答是否需要反方向翻譯 |
| 輸出方式 | 真人語音、AI 語音、字幕,或指定組合 |
| 時間 | 九十分鐘內容;測試及綵排時間另列 |
| 觀眾 | 六十人現場、二十人網上,兩邊均須有接收方法 |
| 聲音 | 場地調音台、台上咪及網上會議平台資料 |
| 人員 | 真人方案需列明人員安排與輪替計劃 |
| 活動後 | 是否需要逐字稿、錄音,以及可存取的人士 |
把同一張表交給每家供應商,能減少「一份報價包技術人員,另一份假設由你自己操作」的比較誤差。若某項沒有回答,先要求補充,不要把空白理解為免費或已包括。
如果是規模較小、適合 AI 輔助理解的活動,tlive 可把字幕及翻譯語音送到聽眾手機;每個房間是原語言加最多兩種翻譯語言。可核對手機接收流程及現行點數收費。需要專業判斷的敏感討論,則建議為合資格真人傳譯預留預算。
示範時怎樣驗收,才不會只看到漂亮介面?
建議準備一小段與活動相近的內容,包含本地人名、數字、英文術語,以及另一支咪的提問。使用將來真正採用的語言方向,請能理解兩種語言的人檢查意思有沒有改變。
另外做一張操作驗收表:每個講者是否有聲音、觀眾能否進入正確聲道、耳機是否正常、網上觀眾能否收到,以及中斷後由誰處理。測試時記錄裝置、平台及發現的問題,方便追問與重測。
若是 AI 方案,請供應商示範遇到專有名詞或更正數字時的輸出;若是真人方案,則問清簡報與詞彙表如何交予實際負責的傳譯員。這些是採購前的檢查方法,不能當作任何平台準確率的保證。
常見問題
遙距同聲傳譯一定是 AI 嗎?
不是。真人 RSI 是由遠端傳譯員即時處理,再經平台傳送聲音;部分供應商同時提供 AI 服務。索取報價時應列明所需方式。134
可否沿用現有會議平台?
KUDO 的官方方案列有為現有平台預訂傳譯員的服務,其他平台也有整合安排。34 仍須請供應商確認你的平台、計劃與聽眾接收方式,不能只看平台標誌便推斷已可使用。
小型活動應選哪個平台?
先比較語言方向、人員或 AI 要求、觀眾接收、最低購買額,以及團隊有多少人負責操作。能通過你的綵排、且服務範圍清楚的方案,才適合進一步比較價格。
Footnotes
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Interprefy 遙距同聲傳譯介紹,2026 年 10 月 2 日查閱。 ↩ ↩2 ↩3 ↩4
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Interprefy 服務與報價常見問題,2026 年 10 月 2 日查閱。 ↩
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KUDO Plans & Features,2026 年 10 月 2 日查閱。 ↩ ↩2 ↩3 ↩4
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Interactio 會議平台及真人/AI 服務介紹,2026 年 10 月 2 日查閱。 ↩ ↩2 ↩3 ↩4
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Wordly 官方價格頁,2026 年 10 月 2 日查閱;本文所列價格為美元,最終以報價為準。 ↩ ↩2